Warunki reklamacji

1. Warunki reklamacji
- reklamacji podlegają wady powstałe z winy producenta w obuwiu niezużytym
- obuwie przyjmowane do reklamacji powinno być czyste
- do przyjęcia reklamacji wymagany jest paragon.

2. Reklamacji nie podlega:
- obuwie z wadami jawnymi (widocznymi w dniu zakupu)
- obuwie posiadające uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia), uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania obuwia do stopy
- wygoda obuwia, systemy pneumatyczne oraz elementy ozdobne np. guziki
- naturalne zużycie obuwia
- odbarwienie wnętrza obuwia wykonanego ze skór naturalnych powstałe pod wpływem potu lub mocnego przemoczenia

3. Zasady użytkowania obuwia:
- zawsze sznuruj buty - unikniesz przetarcia zapiętków
- czyść buty powierzchniowo przy użyciu wilgotnej szmatki lub szczoteczki
- pamiętaj o konserwacji obuwia
- unikaj przemoczenia obuwia, jeżeli to nastąpi - susz obuwie w temperaturze pokojowej (wyciągnij sznurowadła, wypchaj buty papierem, który wchłonie wilgoć i pozostaw do całkowitego wyschnięcia
- nie używaj suszarek, kaloryferów, piecyków itp.) - po całkowitym wyschnięciu pastuj obuwie dobrymi pastami
- obuwie ze skór typu nubuck, z licem naturalnym i z weluru wymaga konserwacji i czyszczenia środkami chemicznymi przeznaczonymi do tych materiałów

4. Sposoby konserwacji:
- skóra naturalna - przecierać szmatką, po wyczyszczeniu stosować pasty i kremy barwne, zgodnie z kolorem wierzchu
- nubuck, welur - delikatnie szczotkować, stosować impregnaty w aerozolu, nie używać past i kremów
- skóra syntetyczna - przecierać szmatką, można stosować środki do skór syntetycznych w aerozolu.